CRM- und Marketing-Spezialist
- Kurzprofil:
- CRM- und Marketing-Spezialist mit Managementerfahrung und Schwerpunkt Direktmarketing
- Branchen:
- Alle
- Klienten ID:
- 086-XAF81
- Werdegang Kompetenzen:
- 14 Jahre Marketingerfahrung: 6 Jahre Abteilungsleiter CRM (Massenmarkt Telekommunikation/Internet), davor 6 Jahre Consultingtätigkeit in Werbeagentur und Unternehmensberatung (Medien, Banken), 2 Jahre in Marketingfunktion im Bankenumfeld.
- Nachweislich Entwicklung und Implementierung profitable CRM-Strategie in wettbewerbsintensiven Märkten, insbesondere strategische Kundensegmentierung, Kundenwertmanagement, Aufbau und Management von Bonus- und Kundenprogrammen über den gesamten Lebenszyklus, Erfolge bei der Kundengewinnung/-bindung/-entwicklung und -rückgewinnung über alle Direktmarketing-Kanäle (online/offline), Entwicklung und Umsetzung integrierte Kommunikationsstrategie (atl/btl), Agentursteuerung.
- Hervorragende CRM-, Internet- und eCommerce-Kenntnisse, Aufbau eines schlagkräftigen CRM-Bereiches mit 6 Abteilungen, aktuell Führungsverantwortung für 8 Mitarbeiter.
- Funktion:
- Leiterin / Head of / Director / Digital Marketing, Head of / Director User Experience Design, Head of / Director Service Design; Head of Business Unit “User Experience Consulting”, Director Consulting, Leiterin Consulting, Beratungsleitung
- Sprachkenntnisse:
- Deutsch (Muttersprache)
- Englisch (verhandlungssicher)
- Französisch (Basis)
- Alter:
- 38 Jahre
- Region:
- Bundesweit, vorzugsweise Rhein-Main-Gebiet
- Einkommenserwartung:
- 80 T€ / anno