Customer Service Spezialistin
- Kurzprofil:
- Customer Service Spezialistin, Key Account Betreuung in int. agierender Industrie, Schwerpunkt Märkte Niederlande und Belgien, tiefe Kenntnisse in der Angebotsbearbeitung, Auftragsabwicklung und Logistik
- Branchen:
- Papierindustrie/-handel, Telekommunikation/IT, Stahlindustrie, Pharma, Bau- und Immobilienentwicklung
- Klienten ID:
- 021-XAD61
- Werdegang Kompetenzen:
- Seit 2017 Customer Service Spezialistin und Key Account Betreuerin bei einem int. agierenden Papierproduzenten, Deutsche Niederlassung (Umsatz ges. ca. 1,6 Mrd €, ca. 4000 MA)
- Auftragsabwicklung von der Anfrage bis zur termin-, qualitäts- und mengengerechten Auslieferung von Publikationspapieren an Niederländische und Belgische Kunden
- Kreditmanagement: Pflege / Kalkulation und Überwachung der Kreditlimits, Kontrolle der Rechnungsfälligkeiten und Zahlungseingänge, Prozessoptimierung
- Lieferkoordination mit den Logistikterminals und Werken zur Ladeoptimierung und Kostenreduzierung
- Davor seit 2005 mehrere Stationen bei internationalen Herstellern und Vertreiber von technischen Produkten
- Kfm./techn. Sachbearbeiterin
- Assistentin Projektmanagement, techn. kaufm. Koordination mit Büro in Frankreich
- Customer Service Representative Frankreich, Deutschland, UK
- Disponentin/SAP R/3 Spezialistin
- Ausbildung: Bürokauffrau, Fremdsprachensekretärin Italienisch, Wirtschaftskorrespondentin Italienisch
- Funktion:
- Vertriebsinnendienst, Customer Sales/Service Specialist, Auftragsabwicklung gesamte Lieferkette
- Sprachkenntnisse:
- Englisch fließend
- Niederländisch sehr gut in Wort und Schrift
- Italienisch sehr gut in Wort und Schrift
- Spanisch sehr gut in Wort und Schrift
- Alter:
- 50 Jahre
- Region:
- PLZ 40, Essen, Mülheim, MG, Krefeld
- Einkommenserwartung:
- 55 T €